Тинькофф-банк в сентябре начал уведомлять клиентов о том, что передаст их биометрические данные (фотографии, которые делал банк при открытии счетов) государственной Единой биометрической системе (ЕБС). При этом для коммуникации с клиентами был выбран весьма необычный способ – банк разместил уведомление в «сторис» (временные короткие видеоистории) в верхней части своего мобильного приложения. Источник: Коммерсант
Читайте также: В РФ частные клиники обяжут «сливать» данные пациентов в военкоматы
Банк просил клиентов дать согласие на обработку биометрических персональных данных, чтобы обезопасить финансовые операции, выдачу кредита и облегчить аутентификацию клиента при дистанционном обслуживании. Но по сути речь идет просто об уведомлении клиентов о том, что банк разместит их биометрию в ЕБС, отмечает издание. Чтобы остановить передачу данных, клиенту банка нужно направить отказ «Почтой России» или лично обратиться в банк, в том числе с помощью сервисов дистанционного обслуживания.
Под «сторис» появилось более чем 3,4 тысячи комментариев. Как пишет СМИ, клиентов банка интересовало, как отказаться от передачи биометрии.
Сотруднику «Агентства» в понедельник удалось отказаться от передачи биометрии, обратившись в службу поддержки банка в приложении. Сначала сотрудник Тинькофф-банка попросил объяснить причину отказа от передачи данных. Потом заверил, что данным в ЕБС не угрожает утечка, поскольку информация хранится в зашифрованном видео. После того, как эти аргументы не переубедили клиента, сотрудник службы поддержки сообщил: «Отказ на обработку биометрических данных успешно зафиксирован».
Отмечается, что в декабре 2022 года Владимир Путин подписал закон №572 о порядке работы ЕБС. Согласно нему, все организации, собирающие биометрические данные, должны передать их в государственную систему, уведомив своих клиентов о передаче такой информации минимум за 30 суток.
Напомним, банкир Олег Тиньков, который выступает против войны с Украиной, написал в инстаграме, что у него в России «не осталось ничего». Он продал банк, а другой бизнес, принадлежащий его семье, вывел из РФ.
Только главные новости в нашем Telegram, Facebook и GoogleNews!
Tweet